top of page

Politique de confidentialité

Ekel Solutions

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.ekel-solutions.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

L’éditeur du site s’engage à respecter la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles, notamment le Règlement général sur la protection des données.

2. Responsable du traitement des données

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :

Ekel Solutions

Entreprise individuelle - Auto-entrepreneur

Nom et prénom : Ekel Nicolas

Activités : 

- Recherche de fuites d'eau

- Diagnostic humidité

 

SIRET : 84508253600028

Adresse : 14, rue Saint-André, 30210 Remoulins

Téléphone : 06 03 49 04 36

E-mail : contact@ekel-solutions.fr

3. Données collectées

Les données personnelles pouvant être collectées sur le site sont :

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Adresse postale

  • Informations contenues dans les messages envoyés via le formulaire de contact

Ces données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur remplit un formulaire ou contacte l’entreprise via le site.

4. Finalité de la collecte des données

Les données collectées servent uniquement à :

  • répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact

  • échanger avec les clients ou prospects

  • établir un devis ou une prestation de service

Les données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers.

5. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement des demandes et à la relation commerciale.

Elles peuvent être conservées jusqu’à 3 ans après le dernier contact avec l’utilisateur.

6. Sécurité des données

L’éditeur du site met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

Le site est hébergé par Wix, qui applique également des mesures de sécurité pour la protection des données.

7. Droit des utilisateurs

Conformément au Règlement général sur la protection des données, les utilisateurs disposent des droits suivants :

  • droit d’accès aux données personnelles

  • droit de rectification

  • droit de suppression

  • droit d’opposition au traitement des données

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter :

contact@ekel-solutions.fr

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et d’analyser l’utilisation du site.

Un cookie est un petit fichier enregistré sur l’appareil de l’utilisateur lors de la navigation.

Les cookies peuvent être utilisés pour :

  • mesurer l’audience du site

  • améliorer les performances du site

  • faciliter la navigation

L’utilisateur peut à tout moment configurer son navigateur pour refuser ou supprimer les cookies.

9. Modification de la politique de confidentialité

L’éditeur du site se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.

bottom of page