Surconsommation d'eau.

Une augmentation soudaine de votre facture d'eau est souvent le signe d'un problème sur votre installation. Dans la majorité des cas, cela est dû à un défaut d'étanchéité sur votre réseau.

 

Les principales causes d'une surconsommation d'eau :
 

• Fuite d'eau sur le réseau domestique

• Fuite d'une conduite enterrée

• ​Fuite d'une conduite encastrée

• ​Fuite d'un appareil sanitaire

• Fuite du circuit de chauffage

• Fuite du système d'arrosage extérieur

• ​Fuite de piscine

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La fuite d'eau responsable d'une surconsommation est parfois invisible et nécessite l'intervention d'un expert. Faire appel à une entreprise spécialisée en recherche de fuites non destructive comme Ekel Solutions permet de localiser rapidement les problèmes de fuite et de limiter votre facture d'eau.

Si vous avez une consommation anormalement élevée, l'idéal est de vérifier dans un premier temps si vous observez des signes de fuite, d'inspecter vos équipements puis de réaliser un contrôle sur votre compteur d'eau.

 

Vérifiez les signes qui indiquent la présence d’une fuite :

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• Un compteur d’eau qui tourne (alors que tout est fermé)

• Une facture d’eau élevée

• Des traces d’humidité

• Des zones humides

• Des mauvaises odeurs

• Une baisse de pression dans votre installation

• Une baisse du niveau d'eau de votre piscine

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Vérifiez si vous avez une fuite d'eau :

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Un contrôle simple consiste à fermer tous les points d’eau afin de vérifier si le compteur d'eau continue de tourner malgré tout.

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1. Contrôler visuellement les éléments apparents : Procédez à une inspection visuelle de vos éléments (chasse d'eau, robinets, raccords, groupe de sécurité, arrosage extérieur…) afin d'écarter la présence d'une fuite apparente.

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2. Fermez tous les robinets : Afin qu'aucun point d'eau de votre habitation ne soit actif, fermez tous les robinets intérieurs (cuisine, salle de bain, WC) et extérieurs (point d'eau, arrosage automatique).

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3. Coupez les appareils : Assurez-vous qu'aucun appareil utilisant de l'eau soit en fonction (lave-vaisselle, lave-linge).

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4. Regardez votre compteur : Si votre compteur d'eau (situé généralement dans un regard en bordure de propriété ou dans la trappe technique de votre palier) continue de tourner (molette rouge), alors vous avez une fuite cachée.

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5. Contactez un professionnel : Si vous n'avez constaté aucune fuite apparente et que votre compteur tourne lors du contrôle, une entreprise de localisation de fuites pourra réaliser un diagnostic afin d'identifier précisément le problème.

 

Pour une mesure plus précise (cas d'une micro fuite), vous pouvez réaliser ce test sur une période plus longue. Le soir, avant d'aller vous coucher, fermez tous les points d'eau puis relevez votre compteur. Le matin, retournez voir si la valeur inscrite sur votre compteur a augmenté.

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Connaître la loi Warsmann :

 

Bonne nouvelle, la loi Warsmann oblige votre fournisseur à vous alerter en cas de surconsommation anormale. Cette loi vous permet aussi d'obtenir un plafonnement sur votre facture, souvent basé sur votre consommation habituelle. Pour en bénéficier : votre surconsommation doit être liée à une fuite non visible après compteur, vous devez faire réparer la fuite par un professionnel et fournir une attestation de réparation à votre fournisseur d'eau dans un délai d'un mois. 

 Ekel Solutions, spécialiste en recherche de fuites d'eau, identifie avec précision l'origine de votre surconsommation et vous accompagne vers les solutions les plus adaptées. Grâce à des techniques de détection non destructives, nous localisons les fuites sans endommager votre bien et vous remettons un rapport d'expertise complet et exploitable. 

Bon à savoir : La recherche de fuites est généralement prise en charge par votre assurance. Pensez à consulter votre contrat ou à vous renseigner auprès de votre assureur.

Pourquoi faire appel à nous ?

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• Sans destruction 

• Expert indépendant

• Outils professionnels

• Rapport d'expertise 

Comment se passe notre intervention ?

 

Dans un premier temps, vous contactez Ekel Solutions afin de nous expliquer votre problématique. Nous vous envoyons alors un devis adapté à votre situation. Après validation du devis, un technicien se déplace pour réaliser une intervention. Pour finir, vous recevez un rapport d'expertise détaillé incluant : photos, symptômes, mesures, investigations, localisation recommandations.